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国庆节、中秋节将至 市消协发布“双节”消费提示

  

国庆、中秋“双节”将至,为避免消费者在假期上当受骗,本溪市消协发布消费提示,提醒消费者防范消费陷阱:

一、外出旅游时,谨慎选择旅行社,签订正式的旅游合同,要增强风险防范意识。

二、网络购买食品如月饼等时,应尽量选择信誉度好的网站,警惕网络钓鱼骗术,警惕虚拟交易骗局,看清网站是否有联系方式,是否公示备案和电子营业执照等信息。

三、不要盲目贪恋低价。很多网络平台或商家以远低于成本价的标价吸引消费者参与“秒杀”或“抢购”,一旦成交后,便以库存不足、不在配送范围等理由为借口,拖延交付,甚至取消交易。

四、为维护自身合法权益,消费者应保存网上商品交易图片以及与商家的聊天记录,并索取有效购物凭证或发票,以备发生消费纠纷时维权。在收到商品出现问题且无法与商家达成一致的情况下,及时向电商企业平台投诉。若纠纷仍不能解决,可向有关部门或消协投诉。